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重庆单腿小哥每天走4万步送外卖 最担心的竟然是这件事!

经典老歌  2018-12-06 14:10

外卖送错地址 全额赔偿顾客

好不容易抢了几单,要么是路程远的,要么是没电梯的,刚送完第一单,就出了状况,陈登超送错了地址。由于外卖已经被吃了一部分,为了寻求另一名顾客谅解,陈登超一口气爬了六层找到这名顾客赶紧解释,还当场全额赔偿。

从晚上八点开始,将近5个小时,陈登超一共爬了20多层楼,行驶了30多公里,送了六单,本来能挣到60多元钱,不过除去赔偿,只剩下一半。回到和朋友合租的安置房,已经是凌晨1点多。

陈登超:不累,只是有一点冷。只要习惯就好,坚持就不累了。

单腿小哥送外卖.jpg

有辛酸 但更多是温暖

虽然陈登超说不累,但送外卖毕竟是个体力活。好在很多人看到他会抱以善意,这让陈登超感到了温暖和这份工作的价值。

这天,陈登超接到一份订单,一名住户要求把几床被子从五楼拿到车库。可能是等的时间有点长,陈登超刚到车库,订单就被对方取消了。考虑到打电话的是位女士,可能拿不动,陈登超还是爬上五楼准备去帮忙。

顾客:你哪里拿得动?  陈登超:拿得动,你拿给我,真的拿得走,你拿来嘛。  顾客:你帮我拿一个小的就可以。

最终这名住户只让他拿了较轻的被子下楼。

顾客:这个钱必须要给,我们之前不知道(你是这种情况),还出来工作,确实很感动。

单腿小哥送外卖.jpg

有时候,陈登超也会遇到不理解他的人。一次送餐时,由于三轮摩托过减速带的颠簸,顾客的外卖打翻了。

陈登超:他说得就很难听,瘸个脚还出来送什么外卖,该休息了。我当时就想说,难道我脚瘸了就只能在家里待着吗?就不能出来生活吗?

原本79元的餐品,陈登超给客户发了88.8元的红包表示歉意,不过还是被顾客投诉了。

同事:从来没抱怨过,比我们跑得还多,这就是一个人的生活态度。