广深铁路支持刷手机坐火车是真的吗 广深铁路怎么扫码乘车？

铁路部门提醒，广深铁路刷手机，支付宝乘车码仅适用于普通成人，旅客持无座票可乘坐车内未售二等车座席，如想改乘一等座席，可在列车上办理补票手续。旅客入闸后，如临时取消行程，需在同一车站出闸时，必须到人工窗口办理。具体规定为：半小时以内的，不扣除费用；超过半小时、1小时以内的，按广深城际线异地城市最近到站的票价扣除；超过1小时、不足3小时的，按广深城际线入闸车站至最远到站的票价扣除；超过3小时的，按广深城际线全程票价扣除；因铁路责任或不可抗力因素，可到人工窗口处理，免收相关费用。

如旅客乘车途中遗失手机，或出站时无法读取支付宝乘车码，应到车站人工补票窗口办理核验手续。旅客出闸后，可在专用发票打印机上打印三个月内最近10条乘车记录的报销凭证（不可重复打印）。

每位乘客平均省时超15分钟

广州局集团公司相关负责人介绍，广深城际是国内首条实行旅客列车公交化开行的铁路。广深铁路沿线有7个站，包含广州、广州东、东莞、常平、樟木头、平湖、深圳，是粤港澳大湾区最繁忙的线路之一，一般每20分钟就有一班列车，全程1个多小时。

经支付宝测算，广深铁路刷手机刷码乘车全过程耗时仅需3秒，相比之前窗口排队买票、取票，或者网上买票，现场进站核验身份证等流程，可以为每位乘客平均节省15分钟以上。广州东站售票车间有关负责人表示，预计刷码乘车上线后，去窗口排队买票的乘客会进一步减少，将大大提高春运通行效率。

支付宝方面介绍，以往坐火车，在购票、进站等环节都需要用到身份证进行认证。而支付宝在实名制的基础上，加上“刷脸”认证技术和金融级的安全技术能力，可以确保乘客是本人购票。