京东金融如何回应收集隐私事件 具体是什么情况？

京东首次回应收集隐私

2月16日下午，针对此事京东回应收集隐私，称“京东金融绝对不会收集未经用户授权的任何信息，更不会窃取！”，“缓存图片只存储在用户本地手机设备内，仅供用户本地操作提示，不会上传到京东金融后台系统。图片只在用户选择发送客服后才会上传服务器，京东金融后台系统才会看到图片。”

图：京东回应收集隐私

京东金融解释说：

上述图片缓存现象其实是其在2018年12月发布的版本中的一个便利小功能，如果用户打开京东金融App后进行截屏，京东金融会认为用户有可能想投诉或建议。

“为了方便用户和客服沟通，我们在用户界面的左上角展示图片提示，用户可进一步选择是否联系客服并发送图片。”