今日资讯

七旬老人买保健品获港澳游 旅行时遇强制购物成植物人 具体什么情况?

经典老歌  2018-11-13 17:45

76岁的谋奶奶购买6000余元的保健品后,获得了保健品公司赠送的免费港澳游奖励。然而,这次旅行却成了谋奶奶家的一场噩梦——在遭遇旅游强制购物后,谋奶奶突然心跳呼吸骤停,后虽历经抢救,但一直处于植物人状态。

谋奶奶家人将保健品公司、旅行社门市部及门市部所属旅行社诉至法院,要求赔偿医疗费、护理费等共计40余万元。记者近日获悉,武汉市中级人民法院做出终审判决,维持原判,三家被告赔偿谋奶奶各项赔偿金共18万余元。

强制购物成植物人.jpg

购物行程1.5小时 延长至4.5小时

2017年初,谋奶奶在某保健品公司购买了价值6666元的保健产品。当年3月底,保健品公司组织谋奶奶等老年消费者,参加某旅行社门市部经营的港澳双卧6日游。

经保健品公司要求,谋奶奶等人在统一印制好的《责任说明书》签名,该《责任说明书》载明:“……一切由自身疾病造成的后果由游客自己负责。”保健品公司按每人600元的标准向旅行社门市部交纳团费,旅行社门市部则将该团委托给另一国际旅行社。

3月27日,当地地接社导游安排该团到香港某珠宝店购物,直至当日12时才安排离店就餐。谋奶奶家人曾表示,谋奶奶在被强制购物期间因心脏不适已服用速效救心丸,后来原定的1.5小时的购物行程延长至4.5小时。

饭后导游清点人数,发现谋奶奶未上车,后经找寻发现其晕倒路边,遂送至香港当地医院抢救,再转至深圳、武汉的医院。

心脏病.jpg

司法鉴定

认为基础疾病为主要原因

在治疗过程中,谋奶奶家人花费医疗费合计29万余元。谋奶奶家人认为,谋奶奶发病系因在香港遭强制购物引起,遂以谋奶奶为原告以旅游合同纠纷为由将保健品公司、旅行社门市部及门市部所属旅行社诉至法院,要求赔偿各项费用共40余万元。

经当事人申请,一审法院对谋奶奶进行了司法鉴定,司法鉴定意见书会诊意见为:谋奶奶因“心跳呼吸骤停,心肺复苏术后”,曾在香港医院复苏后急诊,置入4枚支架,现因脑缺血时间长,处于植物人生存状态,本次发病是在旅途中发热、劳累、所处环境不佳等诱因,以及导游未给予必要防护和及时救治所致,但患者基础疾病为主要原因。

鉴定意见为:谋奶奶目前状况构成一级伤残,旅游行为是其目前植物生存状态的诱发因素,建议参与度为30%-40%为宜。